- Bientraitance et éthique dans les soins
- La communication soignant-soigné
- Communiquer lors des soins
- Savoir prévenir et gérer l’agressivité et les situations violentes
- Soigner la nuit
- Gestion du stress lie à la prise en charge du patient /résident
- Gestion du stress et prévention des risques psychosociaux
- Annonce d’un dommage associé aux soins
- Accompagnement des patients/résidents en fin de vie
- La démarche palliative en service de soins